Conditions d'utilisation

Klipeak, édité par À COMPLÉTER — dénomination sociale, met en relation des studios de jeux vidéo et des créateurs de contenu. Le studio finance une campagne, le créateur publie des clips sur ses propres réseaux, et la plateforme mesure l'audience de ces clips pour calculer la rémunération due.

Studio

Éditeur ou développeur qui crée une campagne et la finance.

Créateur

Personne qui publie un clip sur son propre compte social et le soumet à une campagne.

Campagne

Enveloppe budgétaire fermée, assortie d'un tarif aux 1 000 vues, de dates de début et de fin, et de règles de conformité.

Clip

Vidéo publiée par un créateur sur une plateforme tierce et rattachée à une campagne au moyen de son URL.

Vue éligible

Vue acquise pendant la fenêtre de la campagne, sur un clip validé, et non écartée par la détection d'anomalies.

Klipeak est un intermédiaire technique. Nous ne sommes ni l'employeur du créateur, ni le producteur du clip, ni partie au contenu publié. Le créateur reste libre du format, du ton et du moment de sa publication, dans la limite des règles de la campagne.

Nous ne garantissons ni un volume de vues, ni un niveau de gains, ni la présence continue de campagnes ouvertes.

La création d'un compte se fait via un fournisseur d'identité tiers. Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à ce fournisseur et des actions effectuées depuis votre compte Klipeak.

Un compte doit correspondre à une personne réelle. Les comptes multiples destinés à contourner un plafond de campagne sont interdits.

• Ne soumettre que des clips publiés sur un compte social dont vous êtes le titulaire et que vous avez vérifié sur Klipeak.
• Détenir les droits sur le contenu que vous publiez, et respecter les règles du jeu concerné en matière de diffusion.
• Respecter les conditions d'utilisation de la plateforme sur laquelle vous publiez, ainsi que les obligations légales de transparence sur les contenus rémunérés — le clip doit être identifié comme tel lorsque la réglementation l'exige.
• Respecter les règles de la campagne : plateformes autorisées, durée minimale, hashtags et mention imposés.
• N'acheter aucune vue et n'employer aucun procédé artificiel de gonflement de l'audience.
• Ne pas retirer, rendre privé ou modifier substantiellement un clip déjà rémunéré pendant la durée de la campagne.

• Provisionner le budget de la campagne avant son activation. Le budget est une enveloppe fermée : aucun engagement ne peut le dépasser.
• Rédiger un brief clair et des règles vérifiables, et ne pas modifier rétroactivement le tarif ou les plafonds d'une campagne en cours au détriment des clips déjà soumis.
• Modérer les clips soumis dans un délai raisonnable, et motiver tout refus.
• Disposer des droits nécessaires sur les éléments du jeu que les créateurs sont invités à diffuser.

Un refus de clip ne peut reposer que sur le non-respect des règles annoncées de la campagne ou sur le caractère illicite du contenu.

Les compteurs d'audience sont relevés plusieurs fois par jour auprès des interfaces officielles des plateformes. Chaque relevé est horodaté et conservé : c'est cet historique qui fait foi en cas de contestation.

• Seules les vues acquises entre le début et la fin de la campagne sont retenues, sur un clip préalablement validé par le studio.
• Une campagne peut fixer un seuil minimal de vues en deçà duquel un clip ne rapporte rien.
• Une progression brutale et sans rapport avec l'historique du clip est écartée du calcul et enregistrée avec son motif. Vous pouvez en demander le réexamen.
• Le comptage dépend de ce que la plateforme concernée expose. Tant qu'une plateforme ne met pas les vues à notre disposition, les clips qui y sont publiés ne peuvent pas être rémunérés à la vue ; l'interface le signale avant que vous ne publiiez.
• Un écart avec le compteur affiché publiquement sur la plateforme peut exister : les valeurs y sont elles-mêmes arrondies et recalculées après filtrage des vues frauduleuses.

Le gain d'un clip est égal au nombre de vues éligibles multiplié par le tarif aux 1 000 vues de la campagne, dans la limite des plafonds par clip et par créateur, et dans la limite du budget restant.

Le budget étant une enveloppe fermée, les gains sont acquis dans l'ordre où les vues sont constatées. Une fois le budget épuisé, les vues suivantes ne rapportent plus rien, même si le clip continue de progresser.

Le versement peut être demandé dès que votre solde atteint 10 €. Il est effectué vers l'adresse de versement renseignée dans votre profil, accompagné du détail clip par clip. Les frais éventuels du prestataire de paiement sont à votre charge.

Les sommes versées le sont hors taxes applicables. Vous êtes seul responsable de vos déclarations fiscales et sociales, et de votre statut au regard de la réglementation de votre pays de résidence.

En cas d'achat de vues, de soumission du clip d'un tiers, de faux compte ou de contournement des plafonds, nous pouvons suspendre le comptage, annuler les gains non encore versés, refuser un versement en cours et fermer le compte concerné.

Ces mesures vous sont notifiées avec leur motif. Vous pouvez les contester en écrivant à contact@klipeak.com.

Vous conservez la propriété de vos clips. En soumettant un clip à une campagne, vous autorisez le studio concerné et Klipeak à le citer et à en afficher le titre, la miniature et le lien dans le cadre du suivi de la campagne et de la présentation du service.

La plateforme Klipeak, sa marque et son code demeurent la propriété de son éditeur.

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue. Une indisponibilité passagère du service ou de l'interface d'une plateforme tierce peut retarder un relevé, sans faire perdre les vues déjà constatées : le comptage reprend au relevé suivant.

Notre responsabilité ne peut être engagée pour les dommages indirects, ni pour les décisions prises par une plateforme tierce à votre égard (suppression d'un contenu, fermeture d'un compte, modification de ses règles ou de ses interfaces).

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Les gains déjà acquis et non litigieux vous restent dus et peuvent être versés dès le seuil atteint.

Nous pouvons résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, après notification et, lorsque la nature du manquement le permet, mise en demeure restée sans effet.

Ces conditions peuvent être modifiées. Toute modification substantielle est notifiée au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Les campagnes en cours restent régies par la version acceptée lors de leur lancement.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, nous vous invitons à nous contacter d'abord à contact@klipeak.com.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, et les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles protectrices applicables à votre situation. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

Voir aussi notre politique de confidentialité et nos mentions légales.